上から浸水した隣人：何をすべきか、どこに行くべきか

上からの隣人や他の人が自分のせいであなたのアパートに殺到した場合、欠陥のある行為を作成する

検査レポートに基づいて、欠陥レポートが作成されます。

• 浸水した（運営組織によって作成された）損傷した施設の修理および建設作業の欠陥行為。
• 洪水の影響を受けた損傷した資産に対する欠陥のある行為（保険組織または資産を評価するための独立した検査を実施する資格のある組織によって作成された）。実際には、独立した評価を行う人による検査報告書によって作成されます。

欠陥のある行為が発生するまでは、乾燥後に発生した損傷、浸水した家具や装飾品を修復できるようにするために、浸水による影響を排除することは控えてください。消費者品質を失った仕上げ要素の自己修復（乾燥など）が可能な場合は、検査報告書作成日から20暦日以内に特定の不良行為を作成します。この場合、洪水の事実に関する調査の日に、運営組織は、欠陥のある報告書を作成し、すべての利害関係者がこれを認識しているという事実を書面で記録するために、次の調査の日時を設定する必要があります。

修繕工事の欠陥行為には、修繕工事の種類と量、損傷した建物の修繕のための仕上げ材の質と種類が記載されています。記事の著者によると、しばらくして新たな損害が発生した場合は、運営組織に再度電話をかけて、繰り返し発生する欠陥行為を作成する必要があります。修繕工事の欠陥行為に基づき、利害関係者の方の要請により、被害を受けた建物の修繕工事の定められた手順に従い、被害の質を考慮して見積りを作成します。仕上げ材と構造要素。見積もりは、指定された種類の活動に対する権利を持つ任意の組織が作成できます。

利害関係者（被害者および有罪者）は、検査報告書、欠陥のある修理および建設工事報告書、および署名または書留による損傷した施設の修理および建設工事の見積もりに精通しています。

市民の財産（家具、家庭用品、私物など）に生じた損害を補償するために、保険機関または利害関係者の要請に応じて、財産を評価するための独立した検査を実施する権利を有する組織は、調査報告書に明記された損害財産（実際には検査報告書）に欠陥行為を作成し、それに応じて市民の家財に生じた損害額を決定します。これを行うには、洪水の事実に関する検査報告書を作成した後、独立した鑑定人（不動産に保険がかけられている場合は保険会社）に連絡して、洪水の加害者に事前に通知して検査を行う必要があります。損傷した資産の最も客観的で議論の余地のない検査、その状態の修正、およびその後の損傷の評価のための条件。結論と査定報告書を受け取った後、あなたのアパートを浸水させた二階の隣人（他の人）と、損害賠償の問題について詳細に話し合うことができます。

修繕工事費の補償と物的損害の補償の問題について意見の相違がある場合、紛争は法廷で解決されます。

二階の隣人がいつもあなたのアパートに洪水を起こし、修理に費用がかかる場合、あなたの財産に保険をかける可能性、そしておそらく責任を考慮する価値があるかもしれません。

浸水時の被害の評価と補償についての質問は、「アパートの浸水時の被害の補償」の記事を参照してください。

洪水の犯人を探す

あなたのアパートの洪水の責任者を特定するには、水が漏れた場所を見つける必要があります。結局のところ、蛇口を閉じるのを忘れた隣人は、奇妙なことに、リークの最も一般的な原因ではありません。

多くの場合、給水ライザーに突破口があります。この状況は、パイプラインを交換する必要がある、通信が使い古された古い家に特に関係があります。この場合、原因を特定する手順は、タップをオフにするのを忘れた場合よりも複雑になります。

アパートから水が流れても、急いで近所の人を責めないでください。

したがって、給水システムに突破口があった場合、原因は次のようになります。

• 管理会社（MC）、最初の遮断装置の前に漏れが検出された場合、たとえば、上部のアパートの遮断弁。
• 上からの隣人、リークが指定された切断デバイスの後にある場合-タップ。

事故の原因を特定するためのこのようなアルゴリズムは、8月13日のロシア連邦政府の政令N 491によって承認された、アパートの共有財産の維持に関する規則（以下、規則と呼びます）によって確立されています。 2006年、およびロシア連邦の民法（ロシア連邦の民法）およびロシア連邦の住宅法（LC RF）。

美術。ロシア連邦民法第210条は、所有者の所有物の維持に対する責任を定めています。アートによると。 36LCRFとアート。ロシア連邦民法第290条では、住宅の所有者は、共有所有権に基づく家全体の通信の所有者です。

管理会社との所有者によって締結された契約は、管理者に一般的な家の通信の安全性に対する責任を委任します。

アパートの最初の切断装置（ロックボールバルブ）は、責任範囲を区切る一種の分割点です。バルブの前（会社）と後（アパートの所有者）です。これは、規則のパート1の条項5がどのように定義されているかです。

しかし、暖房システムの飛躍的進歩により、区別はありません。加熱されたタオル掛け、ライザー、加熱ラジエーターの位置に関係なく、それらの突破口は管理会社の責任を伴います（規則の第6節、パート1）。さらに、この立法法の適用に関する司法慣行はすでに存在しています。

ただし、この規則には例外があります。暖房システムの独立した改造がアパートで行われ、誰も家の状態と維持の責任を負う会社に通知しなかった場合、漏れの責任は改造されたアパートの所有者にあります。

費用の払い戻しを受ける方法

イベントの開発にはいくつかのオプションがあります。二階の隣人が罪悪感を認め、負傷した住宅所有者に損害賠償を支払うことに同意した場合、これは問題の平和的な解決策と呼ぶことができます。加害者が審理前の命令で自主的に修理費を支払う可能性は高い。裁判の後、彼らはおそらく修理のためだけでなく、訴訟費用をカバーし、アパートの評価サービスの費用を補償しなければならないでしょう。

彼らが同意しない場合は、2番目のオプションを使用してください-法廷セッションの枠組みの中で問題を解決してください。上からの隣人が本当に住居の洪水のせいであるならば、彼らはすべての損失を完全にカバーする義務があります。

紛争を解決するために取るべきステップ

負傷した住宅所有者が問題を平和的に解決したい場合、彼は審理前の請求を作成し、洪水を起こした隣人にそれを送る必要があります。

上からの隣人が洪水に見舞われた後の損失を補う最も簡単な方法は、修理のための自発的な支払いについて彼らに同意することです。

請求を準備するときは、いくつかの重要なニュアンスに注意を払う必要があります。

• 主張は常に書面で行われます。
• 受取人に直接渡されるか、受領確認のある書留郵便で送られます。
• 査定審査と修理および建設工事の見積もりの​​コピーを請求に添付することが義務付けられています。
• 応答が遅れる状況を回避するために、被害者が裁判所に請求を提出するまでの時間制限を設定することをお勧めします。

クレームを書くときは、必ず存在しなければならない特定のアイテムに注意を払う必要があります。これらには以下が含まれます：

• 被害者に関する情報。
• 洪水の原因に関する情報。
• 隣人に対する請求額。
• 湾岸の事実の文書による確認;
• 事件が発生した状況。
• 一般的な要件;
• 応答を受け取る期限。
• コンパイラの番号、署名。

二階の隣人が損害賠償を支払うことに同意した場合は、公証人に行き、損害賠償に関する合意を締結することをお勧めします。この文書は、一方では洪水の原因として上からの隣人からの送金を確認し、他方では被害者の追加の受け取りの試みを除外するため、両方の当事者にとって有益ですお金。送金後、領収書を作成し、この問題に関する当事者からの請求がないことを確認することをお勧めします。

裁判所を通じて危害の補償を得る方法

アパートの洪水に関する訴訟は個人です。申し立ては承認または拒否される場合があります。洪水の加害者は、彼に対してなされた主張を根拠のないものと見なし、反訴を提起する権利を有します。

法的な手続きが長引く可能性があり、負傷者による資金がすぐに支払われない可能性があります。裁判所によって確立された補償は5日以内に行われなければならず、実際の支払額ははるかに後で送金することができます。

法廷で問題を解決するには、次の書類を準備する必要があります。

• ロシア連邦民法第131条に従って書かれた請求書。
• 認可された委員会によって作成された湾での行為の写し。
• 施設の修理費用を示す見積もり。
• 独立した専門家の評価レポートのコピー。
• 鑑定士のサービスの費用を確認する文書。
• 浸水した施設の所有権証明書。
• 身元。

ロシア連邦民事訴訟法第23条第5項に従い、被害者から要求された金額が5万ルーブル未満の場合、その請求は治安判事裁判所または市（地方）裁判所で検討されます。金額が多い場合は、請求書が市または地方裁判所に提出されます（ロシア連邦民事訴訟法第22条）。

事件の検討期間中に洪水が繰り返される場合は、新たな行為を作成し、見積もりを調整し、文書を事件資料に添付する必要があります。

負傷者に有利な判決が下された場合は、判決の執行を申請する必要があります。これを行うには、執行吏の領土部門に出頭し、そこで執行令状を転送する必要があります。

紙の事故を直す

今、隣人が妥協しない場合、またはユーティリティが事故の責任を負っている場合、問題の唯一の可能な解決策に移っています。あなたは、緊急サービスと呼ばれるアパートの洪水の原因を突き止め、一時的に水漏れをなくし、カメラで起こったことすべてを記録しました。

ここで、多階建ての建物を管理しているユーティリティサービスまたは会社に電話することが重要です。また、目撃者として他の隣人（洪水した人ではない）が必要になります

次に、次の順序で行為を作成し始めます。

浸水したアパートの完全な住所を提供する必要があります。
次に、洪水の日付とおおよその時間を書き留めます。
これに続いて、証人と証人としてあなたの隣にいるすべての人を書き留めてください。

パスポートデータだけでなく、家の管理において彼らが占める位置も示すことが重要です。
この法律は、洪水の原因（または正確に確立されていない場合は考えられる原因）を規定しています。
あなたが上から隣人に溺れている場合に次にすべきことは、被害の目録を作成することです。洪水の結果としてどの機器が使用できなくなったか、どのように、どのような種類の家具が損傷したか、正確に修理を行う必要がある場所を書き留めます。
最後に、洪水が発見されたときの行為に写真とビデオの撮影を添付していることを示すことが重要です。

注意！損傷評価を「目で」行ったことを必ず示してください。将来的には、調査の結果、洪水が思った以上に被害をもたらしたことが判明するかもしれませんが、何もできません。

したがって、この段落に注意を払い、検査を要求し、それが犯人からの正確な回復量をすでに規定した後でのみ。

あなたが思うように、隣人が暖房している場合、障害は必ずしも彼らにあるとは限らないことも覚えておいてください。公益事業者の怠慢な態度が原因で洪水が発生した場合、公益事業者はあらゆる方法で事件への関与の程度を減らすでしょう。

したがって、事故のすべての瞬間とニュアンスが法律に示されていることを確認し、このサービスの各従業員が自分の署名を付けることが重要です

時々あなたは損害賠償のために隣人と交渉することができます

氾濫した隣人を訴えている

弁護士や弁護士に連絡したり、検査を命じたり、法廷に行く前に、あなたを氾濫させた隣人と交渉してみてください。洪水に見舞われたアパートを復元するための実際の被害を見積もり、その結果の金額をイベントの犯人に報告します。

上記のテナントがあなたが計算した損害額が誇張されていると宣言した場合、これは試用なしで問題を解決するための良いシグナルです。これは、人々が自分の罪悪感を理解し、それを償う準備ができていることを意味しますが、彼らはあなたの正直さに疑問を持っています。彼らを思いとどまらせるようにしてください：アパートの修理、家具の購入の今後の費用を共同で計算することを提案するか、そのような費用の費用を計算するために専門家を一緒に雇うことを提案します。

二階に住む隣人が自分の過ちを理解している場合は、彼らがあなたのアパートに洪水を起こしたと認めますが、一度に被害をカバーするのに十分なお金がないと言い、彼らに会いに行き、修理が完了したら分割払いで支払うことを申し出ます。この場合、隣人がアパートの洪水の過失を認め、そのような期間の損害を補償するためにそのような金額を支払うことに同意するという適切な領収書または合意を作成する方が良いです。確立されたスケジュール。

しかし、上からの対戦相手が連絡をとらない場合、彼らの罪悪感を見ない場合、あなたのダメージ計算を信じない場合、あなたには唯一の方法があります-法廷に行くことです。したがって、損害賠償の司法補償における次のステップを段階的に見ていきましょう。

まず、独立した専門家組織に依頼して、商品の専門知識を取得し、浸水したアパートの復旧費用、および破損した家具や家電製品の費用を決定します。専門家は出発日を設定し、有罪の隣人に検査の日付を通知し、アパートに来て、写真を撮り、被害を説明し、彼の仕事の結果に基づいて、数日であなたに専門家の意見。費用の面では、専門家の仕事はあなたに1万から3万ルーブルの費用がかかる可能性があります（アパートが置かれている地域とその被害の程度によって異なります）。

私たちは独自に、裁判所に行くか、市民への損害の補償の場合を専門とする弁護士に連絡するための請求書を作成します。このような場合の訴訟での弁護士の仕事は、2万から10万ルーブル、さらにはそれ以上の費用がかかる可能性があります（都市とプロセスの複雑さによって異なります）。私たちは、被告に対するあなたの請求額から計算される、裁判所に行くための州の義務を支払います。したがって、請求額が10万ルーブルの範囲にある場合、州の関税は3千ルーブルになります。州の義務計算機はインターネットで見つけることができ、それを見ることができます-州の義務が法廷で訴訟を起こす準備をするための金額。

このカテゴリーの場合の訴訟は通常数ヶ月続きます。事件の審査が任命された場合、裁判は6ヶ月以上続く可能性があります。 2階の隣人である被告が損害賠償請求額に同意しない場合は、法医学的商品審査が任命されます。被告が洪水が彼の過失によるものであるという事実に一般的に反対している場合、裁判所はアパートの洪水の原因を特定するために専門家の検査を命じることができます。

裁判所の決定の実行-上から隣人からお金を受け取る

裁判なしに相手と交渉できなかった場合、相手が裁判所の命令により自発的に金銭を支払うことに同意する可能性は低いことは明らかです。はい、すべての費用で。

したがって、プロセスの最後に、私たちは法廷で執行令状を受け取り（弁護士があなたからお金を集めない場合）、被告の登録場所（通常は同じ地域でアパートがあります）。銀行の詳細を執行吏に提供します。

これらのアクションを完了した後、私たちは上から私たちの当座預金（銀行カード）に隣人から獲得したお金の受け取りを待っています。 2か月以内に金銭がない場合は、執行吏に連絡して、裁判所の判決が執行されなかった理由を見つけることをお勧めします。債務者が働いていない、車を持っていない、銀行口座を持っていないということが起こるかもしれません。この場合、廷吏が債務者のアパートに行き、そこから多かれ少なかれ価値のある財産をすべて説明し、差し押さえることを主張する必要があります。

このような場合の損害は通常それほど大きくないので、アパートの上部にある物件（家具、家庭用およびコンピューター機器、宝石など）は、執行手続きの一環として、売却後に補償するのに十分である可能性があります。それらに引き起こされた損害のために。

弁護士ジェナディエフレモフ

このサイトの作者である弁護士Efremovの話を聞いてください。彼は何をすべきかについて話します あなたが隣人に殺到した場合 その上：

洪水の原因を特定する方法

事件の責任者は、上からのアパートの所有者と、アパートの運営、エンジニアリングシステム、または構造に適した状態でタイムリーに修理および維持する義務を果たさなかった管理会社（HOA、ZHSK）の両方である可能性があります。

2006年8月13日のロシア連邦政府の法令第491号に従い、刑法は、事故が発生した場合に消費者に損害賠償を請求する義務があります。

• ライザー、ライザーから最初の切断装置への分岐で構成される、温水と冷水の社内エンジニアリングシステム。
• 下水道出口と付属品（パイプ、トランジション、ベンド、クロス、ティー）、ライザー、ライザーから最初の突合せ継手までの分岐で構成される排水システム。
• ライザー、制御および遮断弁、発熱体で構成される暖房システム*;
• 屋根、屋根裏部屋、エンジニアリング機器（ブロイラー、ボイラー室など）の故障の場合を含みます。

※注意：所有者が設置した発熱体（ラジエーター、対流式放熱器）が漏れた場合は、原則として管理会社が責任を負うのはアパートの所有者であることを証明するようにしてください。

しかし、裁判所はしばしばこの立場を支持しません。彼らの意見では、エンジニアリングネットワークの運用要件が守られていない場合、バッテリーの突破口が発生する可能性があります。たとえば、暖房システムのパイプに過度の圧力がかかっている場合。

したがって、紛争が発生した場合は、事故の原因を特定するのに役立つ独立した専門家を関与させることをお勧めします。

リークの原因が次の場合：

• ミキサー、便器、家電製品（洗濯機または食器洗い機）に水を供給するホースの破裂。
• 法律の規範に反して暖房システムに接続された床暖房の防水の違反;
• 最初の遮断装置の後ろにある給水管の漏れ（例：個々の冷水および温水計量装置への給水）。
• 他の同様の状況

その場合、浸水したアパートの上にある住居の所有者は、事件の犯人と見なされます。

住居の浸水に対する責任は、アートのパラグラフ1に従っています。ロシア連邦民法の1064：事故の責任者は、引き起こされた危害を全額補償する義務があります。

アパート内のコミュニケーションを適切な状態に維持する責任があるのは不動産の所有者であるため、賃貸住宅を譲渡するという事実は重要ではありません（ロシア連邦民法第210条、第3条および第4条LC RFの第30条）。

しかし、発生した状況がテナントによって引き起こされた場合（たとえば、テナントが仕事に出かける、バスルームの蛇口をオフにするのを忘れた）、有罪とされるのはテナントです。

入居者の過失が証明され、住居の所有者が自主的に自己負担で損害を支払った場合、借家人から支払った金額を償還請求する権利を有します。

漏れた人のためのガイド

あなたが誰かを氾濫させたときの状況もまた異常ではありません。それではどうしますか？慌てて行動を起こさないでください。

私たちはアパートに入った、そしてあなたの足の下に乾いた天井の水がありますか？明らかな場合（たとえば、蛇口をオフにするのを忘れた場合）は、すぐに水源を遮断してください。カバーできませんか？緊急事態を呼び出します。

次に、謝罪と助けの申し出で下の隣人に走ります。隠すのは無意味です、あなたはまだ答えなければなりません、そして少なくとも良い関係を維持しようとします。

必ず被害報告書を作成してください。これはあなたが必要としているものであり、失われた財産の超過が原因ではありません。それにもかかわらず、登録がある場合は、独立した審査の申請書を持って裁判所に申請する必要があります。ロシア連邦民法第1064条は、危害を加えた当事者はそれを全額補償する義務があると述べています。ただし、独立した審査の過程で金額を減らすことができます。

氾濫した隣人：犠牲者のための手順

すべての専門家がその場所に到着したら、洪水の事実を修正する必要があります。

事故を説明する行為を記入する

この時までに、あなたはすべての破壊を写真に撮るべきでした。 2人か3人の目撃者を見つけることが望ましいです、それは隣人の間で可能です。下のアパートの入居者も影響を受けた可能性がありますので、連絡してください。この法律は、刑法、HOA、住宅部門の従業員によって作成されています。

行為で何を表示するか

• あなたのアパートの住所。
• 現在の日付：日、月、年。
• 氏名：洪水の責任者であるあなた、目撃者、公益事業の代表者であり、その地位を示しています。
• ドキュメントの理由。洪水の確立された、または疑われる原因。
• 損傷の説明。どの部屋で、どの地域で、どのような形で、被害が見つかりました。それは、床、壁、天井の汚れ、縞、水たまりである可能性があります。破損したアイテムのリストも含めます。検査当日に損傷が発見されたことを示してください。明らかになることは、後でユーティリティの専門家によって修正されます。

最後の部分では、写真を撮ったことと、検査に基づいて文書が作成されたことを示す必要があります。可能であれば、写真を印刷して紙に添付してください。被害は意図的に過小評価される可能性があるため、この段落に何が含まれるかを注意深く監視する必要があります。コメントすることを恐れないでください。この法律は、その準備に参加したすべての人の署名によって証明されています。署名の拒否は別途記載されています。有罪の隣人が署名したくない場合、それは怖いことではありません。あなたはまだそれらを訴え、払い戻しを要求することができます。ドキュメントの2番目のコピーはあなたと一緒に残っている必要があります。

問題を平和的に解決する

もちろん、それは何ヶ月も続く可能性があるので、訴訟なしで犯人と交渉する方が良いです。この間、修理を行うことは不可能です。検証検査は、あなたの側または被告側のいずれかから必要になります。

コンセンサスが得られたら、コスト見積もりと補償契約を作成します。公証人でそれを証明することを忘れないでください-それはあなたとあなたの隣人の両方にとってより安全です。洪水の責任者は、補償金を支払う意思を確認し、追加の利益を得ようとしないようにします。

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法廷を通じて問題を解決する

近所の人がアパートに殺到しましたが、補償金の支払いを拒否しますか？まず、事故の数日後にそれを改善するために、独立した検査を実施する必要があります。あなたは鑑定士のサービスに対して支払いますが、裁判所の決定の後、その費用は敗訴した当事者によって払い戻されます。

洪水の責任者は、検査開始の5日前に、電報または書留郵便で検査の通知を受ける必要があります。情報を送信したことを確認できるようにします。

破損した家電製品などの費用を示す小切手を見つけることをお勧めします。それらが利用できない場合、金額はお住まいの地域の平均市場価格で計算されます。材料費に加えて、道徳的損害を見積もりに含めることができます。

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招待されたスペシャリストは資格証明書を持っている必要があり、彼が働いている会社はSRO許可を持っている必要があります。彼との契約を締結し、彼から領収書、署名された受諾証明書、事故の責任者に宛てられた請求を受け取ることが不可欠です。後者は、洪水の原因、その結果、および責任を問われる人の署名をリストしています。評価が完了したら、裁判所に申請することができます。

裁判所に申請するための書類のパッケージ

• クレームのステートメント。
• 委員会からの洪水を説明する行為の写しと影響を受けた当事者からの写し。
• 専門家の鑑定士からの行為のコピーと見積もりの​​コピー。
• 被害の写真とビデオ。
• 所有権を確認する文書。

洪水の責任が管理会社にある場合、一連の文書は同じになります。刑法の弁護士が訴訟を引きずり出したり、解散したりする理由がないように、書類に記入するときは注意してください。

クレームの送信先：

• 被害額が50,000ルーブル未満の場合、治安判事。
• 50,000ルーブル以上-地方裁判所または市裁判所。

事件を検討する過程で、住宅は再び浸水しましたか？ 2番目の検査レポートを作成し、見積もりを修正して、既存のドキュメントに追加します。

影響を受けるアパートに保険がかけられている場合の申請場所

不動産の保険に加入している場合は、発行会社に連絡する必要があります。その後、独立した試験が任命されます。英国の代表者が出席します。評価と費用の見積もりを文書化した後、保険会社は修理費用の払い戻しについて決定を下します。

これで、上からの隣人が洪水に見舞われたときに何をすべきか、どこを向くべきかがわかりました。

湾の事実はどのように記録されますか？

アパートの洪水の結果は法律によって記録されなければならず、その準備のために管理会社の代表者が必要です。彼はすぐに召喚される必要があります。

それがなくなるまで、無駄にする時間はありません。次の手順を実行する必要があります。

1. 引き起こされた被害の写真とビデオを撮ります。訴訟が避けられなくなった場合、あなたの写真とビデオは法廷で証拠となります。
2. 隣人を招待します。行為を作成する際に証人として行動するには、2、3人で十分です。

この時点で管理会社の代表者がまだ連絡をとっていない場合は、彼なしで行為を作成し始めることができます。

管理会社の代表者がすぐにアパートを視察して法案を作成できるとは限りません。近所の人から委員会を集めて、必要な書類を自分で作成することができます。

行為を作成するための手順

だから、アパートの湾の結果に基づいて行動を起こす必要があります。

次の情報が含まれている必要があります。

• ドキュメントの名前。
• 影響を受けたアパートの完全な住所。
• 行為の日付：日、月、年;
• 委員会の構成は完全に移管されます。これには、被害者（あなた）、目撃者として招待された隣人、引き起こされた損害の責任（もしあれば）、そして管理会社の代表者（もしあれば）が含まれます。刑法の代表者の立場を示すことを忘れないでください。
• 起こったことの本質：事実を簡単にリストし、アパートを説明してください。

たとえば、法律の編集者は、彼（氏名）が、床にあるアパートNからの湾の事実に基づいて、住所（氏名）にあるアパートNを検査する過程でこの法律を作成したことを示す場合があります。その上。

影響を受けるアパートは、N階建ての建物のそのような階にあり、N部屋が含まれています。事故の原因が特定された場合は、それを示さなければなりません。それ以外の場合は、意図した理由を書くことができます。

物語にジャンプ

法律のこの部分の冒頭に、「審査当日に設立された委員会...」と書く必要があります。洪水のすべての結果がすぐに現れるわけではありません。 2〜3日かかることもあります。新しい結果が発見された場合（たとえば、寄木細工の高揚）、これらの事実を追加として行為に追加する必要があります。

最初は寄木細工の床が損傷していないように見えるかもしれませんが、数日後、コーティングが乾き始めると、完全に使用できなくなる可能性があります。

また、外部審査により作成されたものであることにも言及する必要があります。機器制御では、すべての故障が「目で」見えるわけではないため、問題の規模がより重大になる可能性があります。

洪水の痕跡に関するすべての情報を注意深く記録する必要があります。

• それらが配置されている施設。
• それらは正確にどこにありますか-天井、壁、床。
• 存在する痕跡の強度;
• 影響を受けるすべてのプロパティ（家具、電化製品、寄木細工、インテリア要素）を一覧表示します。

漏れが発生したアパートの所有者が許可する場合は、湾の場所の説明を行為に含めることができます。このアパートで目にするものはすべて、行為に含める必要があります。濡れた床、ひびの入った緊急配管などです。

写真やビデオの撮影を行う場合は、その事実を行為の中で言及する必要があります。その後、写真を印刷し、委員会のすべてのメンバーでそれらを証明することが望ましい。損害を与えた人がその行為に署名することを拒否した場合、それは大丈夫です：あなたはただこの事実を文書に記録する必要があります。

被害は多く、説明するのに長い時間がかかりますが、それを実行してください。あなたの決意は、犯人がそれを逃れるという幻想の下に犯人を置き去りにすることはありません。

事故の原因を義務付けたほぼ同じ内容の行為は、管理会社の代表者が作成する必要があります。彼があなたが重要だと思うすべてに言及していることを確認してください。物議を醸す問題がある場合は、コメントしてください。完成したドキュメントは、欠陥のあるステートメントを補足する必要があります。

管理者は事故で自分に過失があることに気付いたとき、責任を回避または軽減したいので、過失を決定する本質的な事実を歪曲または「置き換えない」ようにします。

あなたの目標は異なっていることを忘れないでください、あなたの目標は損害の補償です。管理会社は、その行為のコピーを1部提供する必要があります。

ちなみに、影響を受けたアパートが民営化されていない場合は、州がそのような住宅の所有者であるため、社会的賃貸契約を慎重に検討する必要があります。