暖房がない場合の連絡先と電話：実用的なアドバイス

連絡する組織

暖房がない場合に最初に向きを変えるのは、緊急派遣サービスです。このようなサービスの電話番号は通常、ディレクトリにあります。ディスパッチャは、申請を受け入れ、近い将来、暖房が不足している理由を見つけるために暖房ネットワークの従業員を派遣する義務があります。

スペシャリストが住所に到着したら、マスターが行為を作成することを確認する必要があります。この文書では、アパートの熱の呼び出しの申請時にそうではなかったことを示さなければなりません。行為は2つのコピーで作成されます：1つは住宅の所有者に残り、もう1つは暖房ネットワークの従業員によって彼らと一緒に取られます。その後、通常、問題はできるだけ早く修正されます。

苦情を提出できる場所はいくつかあります。

しかし、そのような問題に対処しているのは救急隊だけではありません。暖房がない場合にどこに電話するかについての他のオプションは次のとおりです。

1. 住宅のメンテナンスを行う管理会社（HOAなど）。
2. 建物の適切な動作を監視するサービス。
3. 市の住宅検査。

これらの組織が既存の問題を認識した後でも熱がアパートに戻っていない場合は、上位の当局に苦情を申し立てる必要があります。これらの構造には次のものが含まれます。

1. 地方行政。
2. 住宅および共同サービスのためのホットラインサービス。
3. Rospotrebnadzor。
4. 検察庁。
5. 裁判所。

苦情の起草

当局への電話が問題の解決に役立たなかった場合は、書面による苦情を作成する必要があります。問題が迅速に検討され、申請者に有利になるようにするには、上訴を正しく作成する必要があります。このタイプの文書に何を示すべきか：

1. 苦情の対象となる組織の名前。
2. フルネーム。申請者、住所、連絡用の電話番号。
3. 状況の詳細な説明：アパートで暖房の問題が発生した日付から、彼らが助けを求めた場所、受け取った回答、および同様の情報。
4. 申請者の要件。
5. 論文の作成日、署名。

サービスのコストを再計算するための要件

アパートに長期間熱がなかった場合、テナントはこのサービスの支払いの再計算を要求する権利があります。ユーティリティ自体はこれを行わないので、そのような要件はアパートの所有者から来る必要があります。

リクエストフォームは苦情フォームに似ていますが、最後に再計算のリクエストを示す必要があります。

苦情を申し立てる方法

苦情は書面で行われます。

コンパイルするには、A4シートが必要です。コンピューターを使ってドキュメントを作成できる場合に最適です。

ただし、手書きの書類は許可されます。

1. アプリケーションの見出しは、アプリケーションの送信先の権限を示します。
2. 申請者の名前、名前、父称。
3. 一度に複数の市民からの訴えがある場合は、すべてのイニシャルをリストすることができます。
4. 居住地の登録住所と連絡先の電話番号が記載されています。
5. アピール「苦情」は行の中央に書かれています。
6. そして、すでにこの名前で問題の本質が述べられています。

クレームレターの最初の部分には、会社の活動におけるどの違反が居住者によって特定されたかを示さなければなりません。どのような義務が果たされていないか。例えば、管理会社の従業員はゴミを出さず、住民の要望は拒否されます。

そのような活動が居住者の権利と現在の契約の違反であるという法律を参照する必要があります。

苦情の要点を概説したら、状況を改善するために実行できる手順の説明に進むことができます。たとえば、リーダーシップの変更、報酬の支払い、または管理会社の従業員による特定のアクションの実行。

発表後は、書類の作成日と、可能であれば各応募者の個人的な署名を筆記録とともに記入する必要があります。

書類は2部で作成する必要があります。 1つは政府機関に提出され、もう1つはあなたと一緒に残ります。裁判所に上訴する場合に必要になります。

各州機関による申請の検討期間は異なります。

苦情を書いたり、国の機関に正義を申請したりすることなく、管理組織の従業員と交渉できると信じています。

おそらく、従業員は自分の間違いが何であるかを理解しておらず、あなたは会議を開き、当事者間で新しい合意を作成することによって、マネージャーとテナントの関係を独立して規制することができます。

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手順の特徴

公益事業者は、そのような苦情に可能な限り迅速に対応する必要があります。暖房の季節は一般市民の健康だけでなく、最も危険です。しかし、エンジニアリングコミュニケーションにも。トラブルシューティングでタイムリーなアクションを実行しないと、それらに深刻な結果が生じる可能性があります。何がダメージを与えるのか。

最初に考慮すべき重要な質問：

• いつアラームを鳴らすか。
• 苦情の書き方;
• そこになかった熱にお金を払う価値はありますか。
• リモートコントロールシステム;
• 重要な側面;
• 何が規制されているか。

いつアラームを鳴らすか

住宅の敷地を暖房するための標準的な基準があります。次に、それらすべてに事前に対処する必要があります。制御は独立して実行する必要があります。

GOST 30494-2011は、暖房を実施する基準に準拠するという枠組みの中で、標準的な規制文書です。これによると、住宅地の地域では、気温が+180℃を下回ってはなりません。

これとは別に、極北、ハバロフスク地方、その他の地域に基準が設定されています。住宅地の場合、温度は少なくとも+200℃である必要があります。同時に、キッチンとサニタリーユニットの場合-少なくとも+180С。

午前00.00から05.00まで、気温は30℃以下しか下がらない場合があります。温水管の沸点は高圧により170〜1800℃に上昇します。 7〜8気圧です。パイプ内の圧力を個別に測定することは不可能です。

したがって、この場合は監督当局に連絡する必要があります。アパートの温度が上記のパラメータに対応していない場合は、すぐに関係当局に苦情を申し立てる必要があります。

苦情の書き方

アパートの暖房に関する苦情の編集は可能な限り簡素化されています。この手順には、独自の微妙な機能があります。しかし同時に、苦情自体は厳密に確立された形式を持っていません。

必ず次のものを含める必要があります。

• 苦情が送信された組織の長の詳細。
• 機関の名前-英国、HOA、その他。
• プロパティの正確なアドレスが示されています。
• 申立人の詳細。
• 規範違反、暖房基準に関する議論の確認。
• 要件。

文書の下部には、トランスクリプト付きの署名があります。日付も入力する必要があります。送信は、添付ファイルの説明を記載した書留郵便で行う必要があります。そうでなければ、発送を証明するために、配達は単に不可能になります。

そこになかった熱にお金を払う価値はありますか

この問題を解決する必要があります。原則として、RNOまたはMCは、自主的に熱の支払いを再計算することを望んでいません。この場合も、このような状況を解決するために裁判所に申請する必要があります。

リモートコントロールシステム

多くの新しい家には、熱供給のための特別なリモートコントロールシステムが備わっています。これにより、最小限の時間で低温に関する状況を修正できます。しかし、原則として、新しい家では暖房に問題はありません。

ビデオ：どこに電話するか

重要な側面

主な重要な側面は次のとおりです。

• 違反の存在を記録する必要があります。
• 除去プロセスは1日以内に実行する必要があります。
• 問題はできるだけ早く解決する必要があります。

家に冷たい電池がある場合の対処方法

年金受給者は1か月以上、暖房シーズンの最盛期に冷たいラジエーターのあるアパートに住んでいました。市民の権利保護センターの介入後、待望の暖かさがバルナウルの高齢者の家にやって来ました。次に、管理会社がプロセスに入ります。彼女は、英国の代表者、熱検査官、アパートの所有者自身を含む特別委員会を直ちに作成する義務があります。 24時間以内に、居住者に検査の日時を通知する必要があります。

時には、最小の間違いが主張を検討することを拒否する理由になります。このため、専門家は、文書を正しく作成し、次のステップに関する推奨事項を示し、関連する質問に答えるのに役立つ経験豊富な弁護士に連絡することを強くお勧めします。

7〜10日以内に問題が解決しない場合は、冷たい電池がまだ冷えている場合の電話番号を確認する必要があります。また、住宅や共同サービスを訪問して、直接説明を受けることもできます。進行中の意思決定プロセスに関する肯定的な反応は、必要なすべての作業が行われる特定の日付によってサポートされる必要があります。

ロシア人がしばしば直面する第二の問題は、そのような苦情を提出するための規則の無知です。これは、現在のロシアの法律には多くの特定の特徴とニュアンスがあり、資格のある専門家だけがそれらを理解できるという事実によるものです。

解決期間は1週間に制限されていますが、唯一の例外は、修理中に多くの問題が発生したことです（セカンダリだけでなく、通信の中央ブランチの1つも完全に使用できなくなったことが検出されました）。冷えた電池の問題が電池自体にある場合は、アパートの所有者が電池を交換する必要があります。管理サービスから適切な許可を得て初めて作業を行うことができます。しかし、冬には、これは例外的な場合（小さな子供、麻痺した家族）でのみ可能になります。結局、家の周りのライザーをオフにすることは他の住民にとって問題になるので、それは州によって禁止されています。アパートに入ると、スリッパの下で心地よい雪のきしみを感じる場合、それは公益事業が明らかに家の暖房を節約していることを意味します。もちろん、高層ビルを暖めることはやかんよりもはるかに困難です。しかし、北極のようにアパートが寒い場合は、火をつけたり、ガスストーブで体を温めたりするのは最善の選択肢ではありません。

委員会は特別な装置でアパートの気温を測定しなければならないことに留意しなければなりません。通常の体温計はこれには機能しません。 2度の誤差が出るので。すでに冷戦の道をたどった住民によると、多くの場合、十数台の機器の中から、住宅や公共サービスの労働者が正しい方向に最大の誤差があるものを選択します。この機器を使用して測定を行います。作る。精度クラス±2のいくつかのアルコール温度計から？ 「必要」を選択すると、16でどれですか？ Cは18を表示しますか？ C、住宅および共同サービスの労働者は多くの仕事を必要としません。

これらの基準に違反した場合は、暖房費を削減する必要があります。

• スケジュール超過のシャットダウンまたは温度の不一致が1時間ごとに0.15％増加します。
• 基準から-3°С逸脱した場合の月々の支払い額の0.1％。
• 1か月あたりの過剰な熱シャットダウンの時間ごとに0.1％ずつ（標準は24時間/月です）。

熱不足の理由

消費者にクーラントを届けないための選択肢はたくさんありますが、気温が急激に下がると、住宅所有者は精力的に行動します。ロシア連邦の立法行為によって決定された責任の領域、エネルギー資源の不達、それらの考えられる原因に従って、別々に分析しましょう。

アパートの暖房不足について苦情を書く前に、苦情を申し立てる理由を決めてください。

熱供給組織

管理会社と熱供給組織との間で合意を作成する際に、公共サービスの体制と質に対する責任の境界が示されます（決議第354号のパラグラフ21）。熱を供給する組織は、一般的な家の熱供給システムの暖房ユニットの最初の遮断弁への暖房本管の状態に責任があります。

クーラントフローの欠如には、次の理由があります。

1. 連続して気温が+80℃を5日間下回った期間はありませんでした（政令第354号）。ここで問題となるのは、アパートには暖房がないということです。文句を言うべきではありません。暖房期間はまだ始まっていません。このボイラーハウスを動力源とするすべてのアパートの建物には熱がありません。
2. ボイラー室の設備が故障しているか、圧力試験中に暖房本管が急いでいた。ここでは、組織自体ができるだけ早く誤動作を取り除こうとします。住宅地の気温が基準を下回っている場合は、消費者の権利侵害の申し立てを管理会社に送ることができます。
3. クーラント温度が不十分または低圧です。

管理会社の責任範囲

管理会社の責任範囲には、入熱ユニットからのアパートの建物の熱供給システム全体が含まれます。これには、遮断弁と分配弁、入口と出口のパイプ、一般的なハウスメーター、およびライザーが含まれます。

地域暖房システムの状態に関する責任範囲

家に冷却剤のゾーン化された床ごとの分布がある場合、責任の領域は床暖房ユニットのアパート暖房システムの最初のシャットオフバルブで終了します。

管理会社は、市民の良好で安全な生活条件、共有財産の適切な維持、および質の高い公共サービスを提供する必要があります（決議第354号の第31項）。

家の家庭用暖房システムで頻繁に発生する機能不全：

1. その後の圧力試験中の、ライザーを含む加熱ポイントまたは分配システムの圧力パイプの破損。
2. シャットオフ、コントロールバルブの誤動作。
3. システムの不均衡、すべてが機能しますが、アパートの暖房用バッテリーは十分に加熱されません。
4. システム内の残りの空気。

このような場合、管理会社の技術的手段により最短時間で問題を解決します。バッテリーは、アパートの建物全体または特定のライザーの個々のフロアで冷たくなります。

近所の人に、すべてのバッテリーが熱くなっているかどうか、ライザーが機能していないかどうかを尋ねます。おそらく、アパートの暖房が不十分であるという苦情をすでに提出しているので、どこに苦情を申し立てますか。不均衡は、圧力が不足している場合、特定のライザーのバルブのバランスペアの誤動作が発生した場合に発生します。階下の隣人が許可なくデバイスを新しいものに変更し、油圧抵抗が高くなり、罰せられることがあります（段落35 c、e、c No.354）。

消費者ゾーン

ラジエーターのチェックライザーシステムでは、ライザーへの接続から始まる配線、圧力パイプ、リターンパイプ、アパートの発熱体など、すべてが消費者の責任です。ゾーン化された床配線では、このゾーンは最初の遮断弁からアパートまたは配電キャビネットの方向に始まります。

アパートの暖房システムの状態については、消費者が全責任を負います。したがって、アパートに暖房がないという不満は意味がありません。事故現場での冷却剤の供給を遮断するために、派遣サービスを通じて緊急電話をかけることができます。

さらに、消費者は事故の影響を受けた他の居住者に対して財政的責任を負っています。ゾーンフロア配線により、消費者はセントラルパイプラインに接続して床下暖房を設置する場合でも、任意の発熱体を自由に設置できます。

上記のトラブルシューティングオプションのいずれかについては、管理会社に連絡して問題を解決してください。彼女はアパートの暖房に問題がある場合に行く最初の例です。

アパートの冷たい電池文句を言うところ

冷たい電池についてどこに文句を言うのですか？寒い季節が始まると、多くの地域暖房ユーザーは多くの問題に直面します。それらの1つは、アパートの熱の平凡な不足である可能性があります。ただし、その撤廃の期限が不当に遅れる場合は、アパートの電池の冷えについて誰が不満を言うのか、そして何ができるのかを知る必要があります。

多くの場合、これの理由は、平凡な事故またはその他の不可抗力の状況である可能性があります。ヒーターを急いで入手する人もいますが、余分なキロワットを支払うため、これは高すぎるオプションです。したがって、モスクワの冷たいバッテリーについて不満を言う場所と、バッテリーが冷たい場合はどこに電話するかを理解する必要があります。

ロシア連邦の法律は、住宅地の温度基準を明確に定義しています。アパートは少なくとも摂氏18度でなければなりません。入り口、地下室、屋根裏部屋には別々のルールがあります。ラジエーターがあなたの生活空間を法律で定められた基準まで暖めない場合は、冷たい電池についての苦情が必要です。

アパートの寒さ：モスクワのどこに行くの？

1. 管理会社。管理会社の責任には、公共料金の適時の支払いを監視することだけではありません。

   彼女はまた、バッテリーが下から冷えている状況を排除することを含め、ガス、水、電気、暖房の供給の質そのものを監視する義務があります。

2. アパートに冷たい電池がある場合、他にどこを向くべきですか？ GZhI-州住宅検査官。

   この機関は24時間体制で電話を受けています。ここでは、モスクワの冷たい電池について電話して文句を言うことができます。彼らはあなたがモスクワで冷たいバッテリーを報告することができる他の場所を教えてくれます。

   ただし、書面で集合的な苦情を申し立てると、問題を解決するのにはるかに効果的かつ迅速になります。あなたの隣人の何人かが暖房を持っていない場合、あなたは彼らと団結し、できるだけ多くの署名を集めるべきです。

クレームの書き方は？

冷電池に関する刑法への苦情は4部に書かれており、サンプルはここからダウンロードできます。 2つ-刑法の総長の名前で、そして2つ-GZhIで。各組織は、文書を受け入れた人の名前を示すだけでなく、承認のマークと日付を添えて1部を返送する必要があります。

冷電池の申請では、その理由を詳細に説明してください。あなたの場合、それは住宅地での暖房サービスの提供の不十分な品質、つまりあなたのアパートに冷たい電池があり、モスクワで文句を言わなかったところにあります。

アパートが寒いときの申し込みは、郵送、書留、通知付きで送ることもできます。法律により、苦情は5営業日以内に検討する必要があります。

アパートの電池残量に関する苦情のサンプルを使用すると、管理会社からの不適切なサービスの提供を実現できます。

問題が解決しない場合はどこに行きますか？

クレームに答えられなかった場合の冷えたバッテリーについての苦情、およびアパートの温度を上げるというあなたの要求は、管理会社によって無視されます。冷たいバッテリーやかろうじて暖かいバッテリーに我慢する必要はありません。

2週間後、クレームを送信した後、問題が解決せず、アパートの冷たい電池が暖かくならず、GZhIがどこに文句を言うかを教えてくれなかった場合は、より深刻な行動に移る必要があります。上位当局への訴えは、公益事業の不作為に影響を与えるのに役立ちます。

Rospotrebnadzorへの連絡

あなたはこの組織に冷たい電池について不平を言うことができます。それは消費者の利益の範囲内で機能し、例えば、人口への質の悪いサービスの提供などの問題のある問題を解決するために必要な措置を講じます。すでに彼らの書面による要求に基づいて、刑法に圧力がかかるでしょう。多くの場合、それは機能し、管理会社は期待どおりにサービスを提供し始めます。

検察庁への申請

検察庁への書面による申請書は、刑法へのサービスの不適切な提供の理由、および刑法が法律で定められた期間内に問題を解決しなかった理由を特定するのに役立ちます。

法廷での請求の声明

最後の手段は裁判所になります。あなたはアパートが本当に寒いことを証明するすべての必要な書類を提供する準備をする必要があります。もちろん、自分で書類のパッケージを作成するのは簡単ではないので、この分野の弁護士に連絡することをお勧めします。

彼は主張の声明を作成し、そこであなたがモスクワの冷たい電池についてすでに不平を言っているところを詳細に説明し、必要な書類を集めて州の義務を支払います。そして、あなたの問題が解決される法廷セッションを待つだけです。コーナーアパートメントにコールドラジエーターがある理由に興味があるかもしれません。

MKDの暖房システムの操作の規範と原則

アパートの建物は2つのエリアに分かれています。

1. 個人の所有物-アパート、居間、隣接エリア。
2. 共有財産-MKD、エレベーター、ホール、エンジニアリングおよびテクニカルコミュニケーションなどの周辺エリア。

ロシアの住宅法に従って、所有者は最初のタイプ、2番目のタイプ-所有者と締結された契約に基づいて管理会社またはHOAに責任があります。熱供給バッテリーに関しては、紛争には1つの理由があります。アパートの暖房不足の原因は、ラジエーターの状態を監視することです。

温度レジーム

立法レベルでは、住宅の熱供給の基準が承認されており、暖房シーズン中に快適な微気候を提供します。

現在の基準によると、アパートでは次の体制を確立する必要があります。

表1。

部屋のタイプ	温度インジケーターの基準、°С
部屋：
通常の場所	18
Angular	20
トイレ	25
独立したバスルーム	18
複合トイレ	25
キッチンエリア	18

ビデオを見る：「隣人のアパートで熱の支払いをやめる方法」。

暖房システムの操作

このような状況では、管理会社は中央高速道路と隣接する支店を検査する義務があります。英国の専門家は、加熱の欠陥を特定して排除する権限を与えられています。さらに、従業員はMKDのリソースの過剰使用を防ぐための予防措置を講じます。ユーティリティネットワークの分析は、12か月に1回実行する必要があります。行動の結果に基づいて、修理が行われ、暖房シーズンに向けて家を準備するための文書が調整されます。

これらの行動は規則に定められています。したがって、その家が貸借対照表に記載されている会社は、暖房システムの運用と保守に責任があります。消費者へのサービスの適切な提供に対する責任も UKまたはZhEK契約を結ぶ相手。

多くの場合、資源供給企業やボイラーハウスは質の悪いサービスで非難されます。実際、これらの組織は、MKD接続ポイントへの通常の圧力と温度を監視する必要があります。さらに、高速道路はHOA、管理会社、住宅部門のバランスシート上にあります。したがって、あなたがアパートの暖房について不平を言うならば、それからこれらの構造だけに。

住宅地の熱基準

暖房の質の悪さについて不平を言う前に、または暖房がない場合はどこかに電話をかける前に、問題が実際に存在することを確認する必要があります。意味：一部の人々はより「熱を愛する」ので、多くの人にとって快適な室温でさえ彼らにとって不十分であるように見えることがあります。アパートの熱に問題があることを確認するには、通常の部屋の温度計で十分です。

このビデオでは、暖房の問題を解決する方法を学びます。

アパートの温度基準

セントラルヒーティングが提供されている住宅では、住宅の敷地内の気温の特定の指標を提供する特別な基準が確立されています。これらの規範は、GOSTの「住宅および共同サービス」によって決定されます。一般的な技術的条件」。それらの値は次のとおりです：

1. キッチン、独立したバスルーム、リビングルーム-18°C。さらに、アパートが角張っている場合、その熱指数は20°Cより低くすることはできません。
2. バスルーム、コンバインドバスルーム-25°C。
3. 階段-16°C。

これは便利です：アパートの建物のSNiP暖房基準。

居間では、温度は少なくとも18度でなければなりません

寒い季節の熱は、途切れることなく住宅に供給されるべきです。これは、ロシア連邦政府令第354号に示されています。しかし、アパートへの冷却剤の供給を停止せずに行うことが単に不可能な状況が発生する場合があります（たとえば、暖房本管の事故）。同じ文書は、許容される熱シャットダウンの基準についても詳しく説明しています。

1. 月に24時間以内。
2. 居住区の温度が12°Cを下回らない限り、16時間以内。
3. 居間の温度が12°C未満であるが10°C以上である場合、熱がないことの許容時間は8時間を超えることはできません。
4. アパートの温度が8〜10°Cしかない場合は、バッテリーが4時間以上冷えないようにする必要があります。

考えられる問題の原因

アパートの熱不足に苦しんでいる居住者の間で発生する最も一般的なバージョンは、ユーティリティの弱い能力です。しかし、実際には、そのような意見は現実からはほど遠いものです。なぜなら、人々に不快な生活を感じさせようとする人は誰もいないからです。公益事業の従業員は、自分の行動または不作為の一部がさまざまな組織への苦情の流れにつながる可能性があることを認識しています。そして、これはすでに労働者自身に対するさまざまな制裁に満ちています。実際には、アパートの熱不足の一般的な理由は次のとおりです。

1. アパート自体の熱供給に問題があります（空気がラジエーターに入り、冷却液が正常に循環するのを妨げます）。このオプションを除外するには、人は近所の人と話し、アパートの暑さの状況を確認する必要があります。そして、2番目のチェックオプションは、熱供給パイプをライザーに手で触れることです。それが暑いが、アパートのバッテリーがそうでない場合、問題はおそらく「内部」のアパートです。
2. 事故は暖房本管で発生しました。この場合、最寄りの住宅の住人もアパートで寒くなります。
3. 隣人は暖房システムの修理作業を行います。この場合、修理を行っているのと同じライザーに沿って配置されているアパートでも暖房が失われる可能性があります。

含まれていない場合

ここ

これらは、次のインスタンスである可能性があります。

• アパートの建物のメンテナンスに従事する管理組織。
• 集落の住宅検査。

さらに、上記の機関からの応答を待たずに、問題のある家の居住者は、家への熱供給の問題に関する苦情を次のように準備することができます。

• 地区行政の関連部門。
• Rospotrebnadzorの領土分割。
• ロシア検察庁;
• 裁判所。

郵送または組織のウェブサイトのオンラインサービスを使用して送信できます。

ただし、公務員は申請者の苦情を無視し、問題のある状況を解消するための措置を講じないことを条件に請求を行います。

規制当局は、苦情に迅速に対応し、問題を解決する責任者を特定し、組織に責任を負わせ、原因を取り除く時間を与えることができます。

専門家のアドバイス：居住空間の温度基準が守られていない場合は、暖房の質が悪いことについて不満を言う必要があります。

どのような場合に水を切ることができますか？

法律によると、警告なしに、公益事業者は2つの場合にのみ家全体の水または暖房をオフにすることができます。

• 機器またはネットワークに緊急事態の脅威がある場合、
• 緊急事態や自然災害の場合。

ただし、管理会社がユーティリティの提供を制限する権利を持っている他の状況があります。

1. ユーティリティサービスの消費者による不完全な支払いの場合。ここにはいくつかのニュアンスがあります。まず、1つ以上のユーティリティの債務は6か月以上でなければなりません。少額の債務は切断の理由ではありません。第二に、債務者が債務を返済する契約に署名し、それを履行している場合、彼はまた、ユーティリティの提供を停止する権利を持っていません。ただし、返済スケジュールを破る価値はありません。一歩間違えると、お湯がなくなる可能性があります。
2. アパートの建物の所有者の共有財産に関連する社内エンジニアリングシステムの定期的な予防修理およびメンテナンスの場合。まず第一に、私たちはお湯の伝統的な夏のシャットダウンについて話している。
3. 消費者の社内エンジニアリングシステムへの不正接続の事実を明らかにした場合。
4. 認可された州または地方自治体の関連する命令を受け取った場合。
5. 消費者が住居の技術パスポートで指定された社内エンジニアリングシステムの技術的特性を超える電力で家電製品を使用する場合。
6. あなたのアパートの通信があなたのせいで不十分な状態にある場合。法律により、私たち自身が私たちのアパートのパイプと配線に責任があります。つまり、問題が発生した場合は、マスターに電話して排除する責任があります。そうしないと、他の居住者の生命や財産に脅威を与えることになります。

覚えておいてください-これらすべての場合において、管理会社は1か月前に計画されたシャットダウンについて書面で通知する義務があります。そしてもう一つ重要なポイント。あなたには借金のために冷水と暖房を止める権利がありません。これについては、政令第307号で、市民に公共サービスを提供するための手続きについて述べられています。