ガス供給の停止：アパートのガス供給から切断する理由

なぜガスが止められるのでしょうか？

ガス供給は多くの理由で遮断される可能性があります。ただし、事故、自然災害、緊急事態を除き、メインネットワークからの切断は、ユーザーに書面で事前に通知して行う必要があります。

確立された規則に従わない場合、訴訟につながります。

ご注意ください！ガス供給は、2008年7月21日のロシア連邦政府の法令N549によって規制されています。ブルー燃料は、クライアントと専門サービスとの間で以前に締結された契約に基づいて家に供給されます。契約に署名した後、すべての関係はロシア連邦の現在の法律に従って規制されます。

2008年のロシア連邦政府の法令N549は、サプライヤーはクライアントに書面で事前に通知した場合にのみサービスの提供を停止する権利を有すると述べています。通知は書留郵便で送付するか、署名に反して直接送付するも​​のとします。

ガスのシャットダウンを引き起こす要因は次のとおりです。

• サービスの受領者による契約条件の違反。たとえば、燃料消費量に関するデータのガスサービスへのタイムリーな送信を回避します。これは、クライアントが支払うべき拠出額が計算されない理由です。
• 認定された検査官がガス量測定装置にアクセスして測定値を取得することを顧客が拒否した場合。
• 2つのレポート期間（2か月）内のクライアントによるサービスの支払いの欠如。
• 契約で指定されたものに対応しない機器の使用、安全規則の違反。
• 契約の満了。契約なしのリソースの消費。管理会社からの機器の誤用や防火規則違反に関する情報の受領。

注意！

供給会社は、利用者への事前の通知なしにガス供給を停止する権利を有する場合があります。

これらには、消費者にも供給者にも責任がないが、不快な結果につながる可能性がある理由が含まれます。

• 労働災害;
• 自然災害、緊急事態;
• メインパイプの事故;
• 事故につながる可能性のある機器の検出。

ガスメーター交換代金。

したがって、資源のさらなる消費が壊滅的な結果につながり、財産と人々の健康に害を及ぼす緊急の場合にのみ、事前の通知なしにガス供給を停止することができます。

アパートのガスを遮断する理由

MKDへのガス供給を停止すると憤慨の波が発生するため、ガス労働者は原則として自発的かつ不合理な行動をとらない。

ガス停止の最も一般的な原因は次のとおりです。

• ガス配給システムの運転条件の違反：追加の機器の不正な接続、不正なタイイン、パラメータを満たさないガスユニットの使用、機器の故障など。
• ガス設備の緊急保守契約がないため、ガスを止めるだけでなく罰金を科すことができます。
• 煙突と換気塔の誤動作;
• 機器の標準耐用年数の満了。
• 緊急時、ガス分配システムの減圧を含む修理作業の実施。
• 債務、消費量の不完全な支払い;
• システムの定期予防保守。

多くの消費者は、検査官がアパートに入らなかった場合にガスを止めることができるかどうかに興味を持っています。最近、これも可能になりました。2020年の秋に施行された法律の変更により、サプライヤーの代表者が2回の訪問でアパートに入らなかった場合にこれを行うことができます。その結果、隣人が不足しているため、入口のすべての居住者に問題が発生します。

検査は少なくとも年に1回行われるべきであることを考えると、このようなシャットダウンの理由は広範囲に及ぶ可能性があります。これまでのところ、債務、事故、契約の欠如が最も一般的な理由です。

請負契約の欠如によるガス供給の終了

政令第410号によると、天然ガスの安全な使用のために、各加入者はガス設備の保守に関する専門機関との契約を締結する義務があります。

MKD管理会社は、住民総会の議事録に基づいて契約を締結することもできます。この場合、各アパートの所有者は契約書に署名する必要はありません。

法律はあなたが契約の欠如のために所有者に制裁を課すことを許可します。最初は、これは1.5千ルーブルの罰金かもしれません。段落によると。 b）承認された規則のパラグラフ80。政令第410号、ガスを止めることが許可されています。

サプライヤーの代表者はすぐにそれをしません-深刻な情報作業が加入者と一緒に行われています：

• 家庭訪問;
• ドアツードアツアー;
• 住民への警告;
• その場で契約書に署名する提案。

この後、合意に達しない場合は、極端な措置が取られます。

債務のためのガスの切断

債務は、ガス供給を停止できる最も一般的な理由の1つです。私たちが話しているユーティリティサービスが何であれ、支払いの滞納は間違いなく切断の基礎になります。唯一の問題は、不払いのタイミングと債務の規模です。

私たちがガスについて話している場合、ガス供給会社がどのような債務を停止することを決定するかという問題が生じます。

答えはppにあります。 c）承認された規則のパラグラフ45。政令第549号。この文書によると、消費ガスの全額または一部の未払いが2か月連続で発生した場合、一方的にガス供給を停止することが許可されています。

これを行うことが技術的に不可能な場合、家のすべての居住者はガスなしで放置することができます。 1人か2人の隣人の借金のために、MKDのすべての住民からガスが失われた場合が多くあります。

ガス労働者のこれらの行動は違法であることに注意してください。良心的な支払人は、他の加入者の債務のためにガスを奪うことはできません

事故の際にガスを遮断する

緊急事態は居住者の生命と健康を脅かします。したがって、事故、漏出、または事故の脅威が発生した場合は、規則の第77条に従って承認されます。政令第410号により、ガス供給会社は直ちにガス供給を停止する義務を負っている。

これは、次の場合に発生します。

• 換気と煙突の混乱;
• ガス機器を使用するときに必要な空気量が不足している。
• 誤動作の場合にガスを自動的にオフにするように設計されたデバイスの故障。
• 未修理の漏れが発見された後の社内機器の使用。
• 欠陥のある機器の居住者による使用。
• ガス分配システムへの不正接続。

このような状況では、漏れが発生したアパートだけでなく、ライザー全体、さらには家全体がオフになります。供給の再開は、誤動作が解消された後にのみ発生します。

シャットダウンルールと期限

工事中など、何らかの理由でテナント（オーナー）が一時的にガスを遮断したい場合は、そのようなシャットダウンは無料になります。ガス旅団の労働者が来てガスを止めます。

しかし、建設やその他の作業が完了すると、家の所有者は、以前に接続されていたという事実に関係なく、新しいガス供給のためにお金を払わなければなりません。

例えば、2期連続で未払いの場合、ガスは一時的に遮断され、住宅所有者に事前に事前に警告します（通知書は郵送されます）。

テナントが気付いた後、プロバイダーが非支払人に対してそのような罰を選択した場合、サービスの部分的なシャットダウンが発生します。

通知には、ガス供給業者がシャットダウンを行う特定のスケジュールが含まれている必要があります。このようなスケジュールの開始は、非支払人の通知から20日後です。

ガス供給サービスの完全なシャットダウンは、最初の警告の日付から50日後に行われます。また、完全なシャットダウンには、家の所有者への書面による通知を再度添付する必要があります。

ガスの部分的なシャットダウンが何らかの理由で不可能な手順である場合、完全なシャットダウンはより早く、つまり23日後に行うことができます。

注意！この行動が緊急事態を引き起こすのに役立つ可能性がある場合、ガスを遮断することはできません（ロシア連邦民法第546条で規制されています）

ただし、何らかの理由でガス供給を一時的（部分的）に停止できない場合、供給者はガスを完全に停止する権利を有します。

シャットダウンはどのように行われますか？

手順は標準化されており、受け取ったサービスの債務と不払いの例によって完全に追跡されます。 2か月連続で増加する債務が発生した場合、日付、切断の理由、および金額を示す通知を債務者に送信する必要があります。

20日後、2回目の通知が送信されます

これは後で行うことができますが、最小期限までに行うことはできないことに注意してください。所有者からの反応がない場合は、ガス供給システムのメンテナンスに従事している場所にチームが配置されます

彼らはガスを遮断する技術的行動を実行します。

現場または手続きの翌日、組織はシャットダウンが行われたことをその人に通知する必要があります。完成した作品の行為も提出する必要があります。逆インクルージョンの場合、債務額だけでなく、切断費用も返済する必要があります。これがないと、ガス供給は回復しません。

切断後の接続

このサービスは、債務の全額返済後に有効になります。サプライヤーは、裏付けとなる書類または保証書を持参する必要があります。分割払い契約が許可されています。また、ガス供給の断線・接続工事は全額お支払いいただく必要があります。

接続し直すのにどのくらい時間がかかりますか？

PP No. 549は、ガス供給の回復のための5日間の期間を規定しています。営業日のみがカウントされます。他のサービスの接続がより速くなります-2日で。

債務が全額支払われるか、段階的な支払いに関する合意に署名する場合に期限が設けられています。

価格

燃料供給を回復するための作業にかかる費用は地域によって異なります。正確な金額は、インターネット、サプライヤーまたは供給組織のWebサイトで確認できます。

コストの価値は、電源の切断と接続の作業を実行するコストによって異なります。社内アプライアンスの設置と接続は別途料金がかかります。

どうやってするの？

ガス供給を拒否する手順は、次の手順で構成されています。

1. 必要書類の作成;
2. 申請書の提出;
3. サービスプロバイダーに連絡する。
4. アプリケーションの検討;
5. 意思決定;
6. 必要な作業を実行する。
7. 行為の実行。

どこに申請しますか？

ガスを止めるには、サービスプロバイダー、つまり消費者が契約を結んだ会社に連絡する必要があります。直接、法定代理人または郵送で申請できます。

必要な書類

ガスを止めるために、関係者は準備しなければなりません：

• パスポート;
• ガス供給の契約;
• 切断が別の住所に住んでいることに関連している場合は、登録場所の証明書。
• 代替エネルギー源としての電気設備の使用に関するRostekhnadzorからの許可。
• アパートの所有権を確認する文書-証明書またはUSRNからの抜粋。
• ガス代の滞納証明書。

アパートのガス供給を止めて住宅を電気に移す前に、MKDが属する住宅ストックを管理している会社から許可を得る必要があります。また、共同所有または共有所有の場合は、アパートの所有者全員の同意を得る必要があります。

近隣のアパートの居住者の同意は必要ありません。

一時的拒絶の申請書を作成する

ガス停止の理由やタイミングに関係なく、申請を行う必要があります。このルールは修理にも適用されます。この場合、アプリケーションは次のことを示す必要があります。

1. 所有者が申請する会社の名前と住所。
2. 申請者に関する情報-姓、名、父称、パスポートの詳細、居住地、連絡先の電話番号。
3. ガスを止めたいアパートや家の住所。
4. 請願の理由。この場合、修理となります。
5. ガスを止める必要がある期間。
6. 添付書類の一覧です。
7. 申請者の日付と署名。

あなたが恒久的にその住所に住んでいない場合

所有者が実際にそこに住んでいないという事実のために、切断の申請はその内容が類似しています。申請者が敷地を使用していないことを示す必要があるだけです。

タイミング

立法行為は、そのような場合の明確な期限を規定していません。パラグラフ52のみが、当事者の合意により、いつでも契約が終了することを述べています。条件は、サプライヤーと消費者が交渉することができます。また、会社の内部規則にも依存します。実際には、サービスの提供にかかる時間は、文書の調査と作業の遂行という2つの段階で構成されます。

• 手順の最初の段階で、すべての情報は、その信頼性と完全性について詳細な分析を受けます。
• 第2段階では、当事者が作業の日付を決定します。決められた日に、ガス会社のサプライヤーの専門家が必要な措置を講じます。

平均して、シャットダウン期間は5〜20日かかります。

いくらですか？

ガスの遮断は有料サービスです。つまり、有料で提供されます。支払い額は、開始者の居住地域と請負業者の価格表によって異なり、作業日に有効であり、その複雑さも異なります。平均して、量は1から6千ルーブルになります。

彼らはどのような理由で否定的な答えを出すことができ、そのような状況で何をすべきでしょうか？

申請者がガス遮断を拒否される理由の明確なリストは、現在の法律では承認されていません。

関心のある人は、次の場合に否定的な回答を受け取る可能性があります。

• ガスを止めることは、ガスの支払い義務を誠実に果たす他の居住者の権利と正当な利益を侵害します（2019年にメーターでガスの支払いを計算する方法は？）。
• サービスの停止は、他人の生命と健康を危険にさらす可能性があります。
• ガス暖房が唯一の熱源です。この場合、電気器具などの代替熱源を部屋で使用できないというRostekhnadzorの結論が必要です。
• 申請者は物件の所有者ではありません。
• MKDの管理会社だけでなく、他の所有者の同意も得られませんでした。
• 公共料金の支払いには未払いの債務があります。

これらの事実を文書化する必要があります。

消費者違反

ガス供給の停止は、消費者の違法行為が原因であることがよくあります。原則として、ガスはオフになっています：

• 不払いの場合。加入者からの支払いが2ヶ月連続または切断日に受領されなかった場合、結果として生じる債務の金額が2ヶ月間発生した金額を超える場合、ガス供給の終了が許可されます。
• サプライヤーとの契約に定められた規則の定期的な違反。
• 供給組織の代表者が実際の消費量を決定するために必要な情報を入手するための障害を作成するため。たとえば、市民はガスサービス労働者を家に入れてメーターの読みを記録することはしません。
• 法律の要件を満たしていない、また契約条件に準拠していない機器の使用。

ガスを遮断する理由は、供給者と加入者の間の合意で確立することができます。

債務の種類について

地方自治体の構造では、債務は債務の蓄積期間に従って分類されます。

• 2か月から4か月-この状況は、消費者の不正と規律の欠如、および一時的な経済的困難の発生に起因します（これは時間コストの観点から不合理であるため、多くの場合、債務は単に無視されます）。
• 最大1年間の不払い-意図的なものとして認識される長期の遅延（通知と警告が積極的に送信され、この段階でガスがオフになります）;
• 2年以上支払いがない-公益事業会社はそれらを期限が切れていないものとして分類するため、裁判所を通じて金額を収集します。

修理

ガス供給を停止する正確なタイミングを明記した書留郵便で、ガスパイプラインまたはガス配給所の設備の計画された修理について書留郵便で住民に通知する必要があります。しかし、ガス労働者はガスパイプラインの状態を監視し、燃料供給を遮断せずに修理を行おうとするため、このような状況は非常にまれです。

合計で、1か月あたり合計4時間のシャットダウンが許可されます。この場合、光熱費は全額請求されます。ただし、許容時間の1時間ごとに、支払いは0.15％削減されます。

それにもかかわらず、ガスが予期せずオフにされた場合、誰に電話しますか？

1. まず、-04-緊急ガスサービスは、緊急事態が発生したかどうかを通知します。
2. 管理会社へ-あなたが通知を見逃した可能性があります（子供たちは単に箱からそれを引き出すことができます）。
3. リソースプロバイダー（電話番号は領収書に記載されています）。

債務のための合法であまりガスの閉鎖ではない

債務者へのガス供給を遮断するための規則、条件は、GDによって規制されています。ベースは異なります：

• プロバイダーのサービスの全部または一部が2か月連続で支払われなかった場合。
• メーターの読み取り値が送信されない場合。
• 家主が設備の定期検査を行うサービス会社の従業員に2回以上ドアを開けない場合。
• 契約に含まれていないデバイスの使用は、安全要件を満たしていません。
• ガス器具の保守に関する契約の満了。
• メーター、カラム、プレートの操作期間の満了。

次の場合、債務者からのガスを止めることは禁じられています。

無料のホットライン：

モスクワ時間 +7 (499) 938 5119

サンクトペテルブルク +7 (812) 467 3091

連邦準備制度 +8 (800) 350 8363

• 食べ物を調理する他の方法はありません。たとえば、家は電気ネットワークに接続されていません。
• 家が天然燃料で暖められている場合、寒い季節に。

債務の金額と期間はどうあるべきか

政府は、債務者が2か月以上続けて請求書を支払わなければ、ガスから債務者を切り離すことが可能であると決定しました。サービスの支払いが分割払いで行われる状況にも同じことが当てはまります。量は関係ありません。

対策を適用する前に、サービス組織は、サービスが提供される時間を指定するなどして、リソースの供給を停止する必要があります。この間、債務不履行者は債務を解消する義務があります。警告を無視すると、ガスの供給が完全に遮断されます。

この規則の例外は、燃料供給を停止する技術的な方法がない場合に発生する可能性があります。その後、ガスはすぐにオフになります。

彼らは冬にシャットダウンできますか？

住宅やアパートが天然ガスとは関係のない方法で暖房されている場合、つまりストーブ、中央給湯器、またはその他のタイプが設置されている場合、公共事業者は暖房シーズン中にガス供給を遮断できます。

その他の場合、リソースの終了が許可されます。ここに例外はありません。障害のある債務者、高齢者、子供たちのアパートに住んでいることは、資源提供者の決定を取り消す理由にはなりません。

住宅への燃料供給を停止するかどうかは、サービス組織が決定します。これは権利であり、義務ではありません。多くの場合、問題は個別に解決されます。

彼らは分割払いをすることができますか？

公益事業は、ガス供給を遮断する意図について債務者に警告します。問題を平和的に解決するための時間が与えられます。これを行うには、契約が締結されている組織にサービスを提供している管理会社に来て、分割払いで債務を支払うことについての合意に署名する必要があります。

状況を解決するためのオプションは異なります。契約は厳守する必要があります。条件に違反すると、公益事業者に行動を起こす理由が与えられます。